読み込み中...
読み込み中...
最終更新日：2026年5月3日
本規約は、トレマッチ（以下「当サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さまには、本規約に従って当サービスをご利用いただきます。当サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
登録希望者が当サービスの定める方法によって利用登録を申請し、当サービスがこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。以下の場合は登録を拒否することがあります。
当サービスの有料プランの利用料金は、月額300円（税込）または4ヶ月払い1,100円（税込）です。料金はStripeを通じて決済されます。一度支払われた料金は、法令に定める場合を除き返金いたしません。なお、当サービスはインターネット通信販売（特定商取引法第2条第2項に定める通信販売）に該当するため、訪問販売等に適用されるクーリングオフ制度（同法第9条）の対象外となります。解約はいつでもマイページの設定画面から行えます。解約後は次回更新日まで引き続きサービスをご利用いただけます。サービス内容については登録前にご確認いただいた上でご加入ください。
ユーザーは、当サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
当サービスに登録されるグッズは、ユーザー自身が適法に取得したものに限ります。アニメ・アイドル等のキャラクターグッズに関する著作権・商標権は各権利者に帰属します。当サービスはこれら権利者とは無関係であり、グッズ取引の仲介を行うプラットフォームです。権利者からの申告があった場合、該当コンテンツを削除することがあります。
当サービスはユーザー間のグッズ交換のマッチングを行うプラットフォームです。実際の交換はユーザー間で直接行われるものであり、当サービスはその取引に関与しません。トラブルが生じた場合はユーザー間で解決していただきます。
マッチング承認後、双方の X ユーザー ID が相手に開示されます。開示期間は承認日から15日間です。15日を経過すると相手の X アカウントはアプリ上で非表示となります。これはサービスの性質上必要な情報共有（プライバシーポリシー第 4 条に基づく）であり、ユーザーはこれに同意した上でご利用ください。開示された情報は交換目的以外に使用しないものとします。
ユーザーは他のユーザーをブロックすることができます。ブロックしたユーザーからの申し込みを防止できます。ブロックの解除は設定画面から行えます。
規約違反が認められた場合、予告なくアカウントを停止・削除することがあります。ユーザーはいつでも設定画面から退会できます。退会後はアカウント・出品データ・マッチ履歴が削除されます。
当サービスは、サービスの内容を変更または提供を停止することができるものとします。ユーザーに大きな影響を及ぼす重要な変更や停止を行う場合には、可能な限り30日前を目安にサービス内またはメール等でお知らせします。ただし、緊急を要する場合やシステム障害等のやむを得ない事情がある場合はこの限りではありません。変更・停止によりユーザーに生じた損害について、当サービスの故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
当サービスは、ユーザー間のグッズ交換に関するトラブル・損害について一切の責任を負いません。また、サービスの中断・停止・不具合・データ消失などにより生じた損害についても、当サービスの故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
当サービスが損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額はユーザーが当サービスに対して支払った利用料金の月額相当額（月額プラン：300円、4ヶ月払いプラン：月割275円）を上限とします。
当サービスの責任は、ユーザーに直接生じた通常の損害に限ります。特別な事情から生じた損害（当サービスが予見し、または予見できた場合を除く）・逸失利益・間接損害については責任を負いません。
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。当サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。